Как привлечь людей на ваш стенд: мастер-классы на выставках и конференциях

На выставке любой стенд конкурирует за внимание посетителей с 40–80 стендами других брендов. И, в среднем, есть всего 3–5 секунд на то, чтобы привлечь внимание человека, который проходит мимо. Именно поэтому удержание внимания и привлечение дополнительной аудитории становятся ключевыми задачами. И выездные мастер-классы на выставке с этими задачами справляется блестяще. Люди останавливаются, вовлекаются в процесс и остаются возле стенда надолго. Но при этом важно помнить, что мастер-класс лучше использовать как рабочий инструмент для решения корпоративных задач.

Какие задачи решает мастер-класс?

Здесь мы опустим развлекательную составляющую, полезность для организаторов выставки и многие другие бонусы от мастер-класса. Остановимся на двух ключевых корпоративных целях:

• Сбор контактных данных потенциальных клиентов. Схема достаточно простая — для участия в мастер-классе гостям выставки предлагают заполнить небольшую анкету с контактными данными и, конечно, согласием на их обработку. Это разумный обмен, на который идёт большинство. Охотнее всего делятся адресом электронной почты.
• Популяризация бренда — и здесь у мастер-классов огромные возможности. Начиная от брендированных сувениров (логотипы и корпоративные цвета), которые сделаны своими руками, и заканчивая размещением логотипов на подарочной упаковке. Как итог — на мероприятии множество людей с вашей айдентикой. А мерч ручной работы хранится потом долгие годы.

При этом можно легко совместить оба сценария. Но нужно чётко проработать логику мастер-классов и органично вписать их в выставку. В ином случае есть риск, что не получится ни контакты собрать, ни бренд продвинуть.

Для получения максимального эффекта нужно подобрать выездные мастер-классы, по итогам которых участники получат красивый и полезный предмет. Чем полезнее и красивее — тем дольше он будет актуален и тем чаще о вашем бренде будут вспоминать добрым словом.

Почему эффективна лидогенерация через мастер-класс?

Сбор контактов на профильных выставках крайне важен. Это мы знаем по личному опыту. Наши стенды, связанные с мастер-классами и тимбилдингами, позволяли собрать огромное количество контактов. И многие контакты в итоге превращались в наших клиентов. Почему мастер-классы эффективны для лидогенерации? Всё просто.

• Никакого давления — человек приходит к стенду сам.
• Равнозначный обмен — мастер-класс убирает психологический барьер, контакты передаются в обмен на участие.
• Регистрацией управляете вы — только вам решать, какие данные собирать, при этом сразу можно запрашивать согласие на обработку персональных данных. Обычно запрашивают имя, номер телефона и адрес электронной почты.
• На современных выставках можно сканировать бейджи и тем самым автоматизировать сбор контактных данных — это отличный вариант для B2B-выставок.
• Ключевой момент — регистрируйте участников до мастер-класса, т. к. по завершении активности люди просто уходят.

Брендирование нужно всегда

Мастер-класс предполагает создание изделий собственными руками. Это кардинально повышает их ценность. Если это сувениры, то их хранят гораздо дольше. Если одежда — есть немалый шанс, что она войдёт в число любимых вещей, созданные своими руками сладости, люди активно показывают в своих соцсетях. Поэтому брендирование — это вложение в долгосрочную рекламную продукцию.

При этом у многих мастер-классов есть ещё и дополнительный бонус — люди в одежде с вашими логотипами или в корпоративных цветах, а также с брендированными подарочными пакетами будут бесплатной рекламой вашего стенда на выставке.

Что можно брендировать?

• Подарочный пакетик и/или ленту.
• Сама основа изделия (логотип на бейсболке или майке, основа для выжигания по дереву или росписи и т. д.).
• Упаковка (коробочка, крафт-пакет, баночка).
• Форма мастеров.

Возможно, у вас есть какие-то свои идеи по брендированию — расскажите о них при обсуждении проекта, и, вполне возможно, мы поможем их воплотить в жизнь.

Как это работает на практике?

Рассмотрим описанные выше механизмы на примере из нашего опыта. На «Пикнике Афиши» были три ключевые активности: фотозоны (сделай фото, выгрузи его в социальные сети), фирменный браслет и мастер-класс по фото с фирменным мерчем. За любую из активностей участники получали жетоны, которые можно было менять на напиток в брендированном стакане. Как итог — весь фестиваль был заполнен людьми с фирменными стаканами, а в социальные сети улетели тысячи фотографий с мероприятия от самых разных людей. В итоге бренд получил огромный органический охват без затрат на медиаразмещение и PR.

Организационные подводные камни

Выставки — это сложное мероприятие, и есть ряд моментов, которые стоит учесть заранее при организации мастер-классов на выставку:

• Ограждение рабочего пространства — многие мастер-классы вызывают огромный интерес, и без ограждений локация превращается в хаос. Например, у нас был опыт с мастер-классом браслеты из паракорда, когда пришлось экстренно искать варианты ограждения. Благо, организаторы мероприятия среагировали очень оперативно.
• Помощники и аниматоры — буквально 1–2 человека для управления очередью и объяснения специфики мастер-класса сильно упрощают и структурируют работу.
• Хранение материалов и логистика — у многих мероприятий есть свои особенности, про которые нужно узнать заранее и учесть их в планировании мастер-класса. Например, на многих мероприятиях все подготовительные работы и перенос инвентаря должны быть завершены до прихода гостей.

Какие мастер-классы сработают на выставке лучше всего?

Основные критерии успеха: основа с возможностью брендирования, быстрая активность (10–20 минут на изделие), результат сразу (без ожидания) и предметы, которые можно забрать с собой. Ну и чем более ценный сувенир вы предложите — тем больше желающих будет его получить. Ну и буквально несколько примеров мастер-классов:

• Мастер-класс термотрансферная печать на шопперах — быстрая активность с огромными возможностями для брендирования. И при этом на выходе полезная и удобная эко-сумка, которой многие будут пользоваться уже на выставке.
• Мастер-класс светильник-ночник из банки или бутылки — интересный сувенир, к которому нужно обязательно добавить брендированный подарочный пакетик.
• Мастер-класс по созданию часов — настенные часы с индивидуальным дизайном своими руками. Отличный сувенир, а на основу для часов можно нанести логотип вашего бренда.

Мастер-класс для выставки — выбор опытных профессионалов

Выездной мастер-класс на выставке — это не просто развлекательная активность. При должном опыте и правильно поставленных целях мастер-класс может привлекать внимание к стенду, собирать лиды, продвигать ваш бренд и решать множество других задач. Но для этого важно чётко понимать цели и аудиторию, выбрать оптимальный сценарий и, конечно, правильно всё организовать.

Хотите разобраться, какой формат подходит под вашу выставку и аудиторию? Специалисты Studio Anna Liber оценят задачу и подберут сценарий за один разговор — за нашими плечами более 3000 выездных мероприятий.