Отвечаем на вопросы, которые нам задают чаще всего

Наш склад инвентаря находится в МО, г. Мытищах и работаем по всей Московской области и Москве. Выездные мастер-классы проводим там, где удобно вам: в вашем офисе, на арендованной площадке, в загородном отеле или конференц-зале. Работа за пределами Москвы и МО возможна по предварительному согласованию.

В стоимость всегда включены: профессиональный мастер, все расходные материалы, реквизит и инвентарь, упаковка для готовых изделий, доставка оборудования на площадку и обратно. Дополнительно оплачивается: брендирование материалов, аренда мебели или кастомные элементы.

Рекомендуем бронировать за 5–14 дней до мероприятия — это позволяет подготовить материалы и при необходимости изготовить брендированные элементы. В случае срочного запроса свяжитесь с менеджером: часть сценариев можно организовать за 1–3 дня.

Мероприятия мы проводим в любой оговоренный день, в том числе, в выходные и праздничные дни. А режим работы офиса — будние дни с 10:00 до 19:00.

Минимальная группа — 20 человек. Для меньшего числа участников уточняйте у менеджера: ряд сценариев доступен и для камерных форматов.

Цена зависит от выбранного сценария, количества участников, длительности мероприятия, за пределами или в пределах МКАДа и необходимости брендирования. Чем больше вы берете станций с мастер-классами, тем дешевле будет стоимость за одну позицию. Оставьте заявку — в рабочее время смета готовится в течение 1 часа.

Два основных формата: потоковый (гости подходят в свободное время, подходит для больших мероприятий и фестивалей) и групповой (все участники стартуют одновременно под руководством мастера, подходит для тимбилдингов и корпоративов). Для части сценариев доступны оба варианта.

Да. Мы часто организуем формат «площадки»: 3–10 разных зон с разными сценариями мастер-классов, гости перемещаются между ними без ограничений. Это решение особенно популярно на семейных днях компаний и корпоративах с участием детей.

Да, у нас есть специальные условия для постоянных партнёров. Напишите нам на contact@liberann.ru с пометкой «агентство» — всё обсудим.

Большинство сценариев доступны как в помещении, так и на улице. На странице каждого мастер-класса указаны допустимые форматы. Для уличных мероприятий рекомендуем предусмотреть погодный план Б (порядок действий в случае, если в планы вмешается дождь, сильный ветер и т.д.).

Да, кастомизация — наша ключевая услуга. Мы адаптируем сценарий под вашу тематику, корпоративные цвета, слоганы и задачи мероприятия. Например, роспись пряников можно перевести с глазурью в фирменных цветах и определенной формы пряника, для свечей также можно использовать фирменные цвета компании.

Да: брендированные коробочки, наклейки, фирменные ленточки, форма мастеров, на основы наносить логотипы. Детали и стоимость — у менеджера, время на изготовление брендированных элементов — от 5 рабочих дней.

Да. Работаем по договору с юридическими лицами, ИП и физлицами. После мероприятия предоставляем полный пакет закрывающих документов

Оплата по безналичному расчёту. Частичная предоплата возможна — условия уточняются при заключении договора.

В зависимости от сроков отмены, и вида мастер классов.

Если это стандартный мастер класс и нас предупредили за неделю до мероприятия – никаких штрафных санкций.

Если стандартный мастер-класс и предупредили за день до мероприятия – оплачивается 50% заказа.

Если же мастер-класс с высокой индивидуальной доработкой или брендированием – в любом случае оплачивается весь закупленный инвентарь и другие работы сделанные в рамках договора.

Мы работаем по системе «Заказал и забыл» — организационная ответственность полностью на нас. У нас есть страховочный запас материалов, проверенные маршруты доставки и опыт 3000+ мероприятий. При любых нештатных ситуациях решение принимается на месте без участия заказчика.

Мы проводим мастер-классы с 2018 года. Каждый новый формат проходит тестирование на реальных мероприятиях прежде, чем попасть в каталог. Часть сценариев разработана специально под запросы постоянных клиентов.